Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn chơi trên 99yeu88

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mỗi khi đăng nhập từ điện thoại, chúng tôi thu thập và xử lý một số dữ liệu cá nhân để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và giữ an toàn cho…

Thu thập khi đăng ký và nạp rútBảo mật giao dịch ví điện tửQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tinCasino trực tiếp và slot
99yeu88 Quyền riêng tư khi bạn chơi trên 99yeu88
CAM KẾT BẢO VỆ

Biện pháp an ninh và quyền của bạn

99yeu88 áp dụng mã hóa kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ và giám sát hoạt động bất thường để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi rò rỉ hoặc lạm dụng. Bạn có quyền truy cập, sửa chữa, xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin của mình, cũng như rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào theo quy định pháp luật địa phương.

Mã hóa dữ liệu nhạy cảm Thông tin thanh toán như số tài khoản ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mật khẩu được mã hóa khi truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi không giữ mật khẩu dạng văn bản thuần, chỉ lưu dấu vết băm không thể đảo ngược.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân viên có thẩm quyền trong bộ phận hỗ trợ, tài chính và tuân thủ được phép xem dữ liệu cá nhân khi cần thiết để xử lý giao dịch hoặc giải đáp khiếu nại. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và xem xét định kỳ.
Quyền xóa và rút đồng ý Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào qua email hoặc cài đặt tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xóa thông tin trong vòng bảy ngày, trừ phần cần giữ theo quy định pháp lý.
Cookie và công nghệ theo dõi 99yeu88 dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cá nhân hóa giao diện. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng như giữ trạng thái đăng nhập có thể bị ảnh hưởng. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa thông tin

Nếu bạn muốn xem dữ liệu cá nhân mà 99yeu88 đang lưu trữ, yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong khung thời gian hợp lý, thường không quá bảy ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 99yeu88. Ghi rõ họ tên, số điện thoại đã đăng ký và nội dung cụ thể bạn muốn truy cập, sửa hoặc xóa. Chúng tôi sẽ trả lời qua cùng địa chỉ email đó sau khi xác minh.
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trên trang chủ 99yeu88 từ điện thoại hoặc máy tính, chọn chủ đề quyền riêng tư và cung cấp thông tin tài khoản. Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết và ghi nhận yêu cầu vào hệ thống để bộ phận chuyên trách xử lý.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào 99yeu88, vào mục cài đặt tài khoản và chọn quyền riêng tư. Tại đây bạn có thể tự tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống sẽ gửi xác nhận qua email trước khi hoàn tất.

Thắc mắc về quyền riêng tư và dữ liệu

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại, email và tên đầy đủ để xác minh danh tính. Khi bạn nạp hoặc rút tiền, hệ thống ghi lại tên tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng để đối chiếu giao dịch.

Thông tin giao dịch chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán tương ứng trong phạm vi cần thiết để xử lý nạp rút. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu này cho bên thứ ba khác.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt quyền riêng tư và chọn tải xuống dữ liệu. Hoặc gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng bảy ngày làm việc.

Vào cài đặt tài khoản trên 99yeu88, chọn xóa tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh. Hoặc liên hệ qua email yêu cầu xóa; chúng tôi sẽ xử lý sau khi xác nhận danh tính và hoàn tất trong bảy ngày.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm khoảng thời gian theo quy định pháp lý sau khi đóng tài khoản, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng như duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị vô hiệu hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.